Problém před zadáním
Zadání není cíl. Cíl je vyřešený problém.
Software that fits.
Software, který sednevašemu byznysu.Ne naopak.
Standardní řešení unifikují procesy — a tím mažou to, čím se odlišujete. Navrhujeme a stavíme software na míru tomu, jak reálně pracujete. První funkční prototyp v řádu dnů.
10+ let byznysové analýzy
- komerční bankovnictví
- automotive
- hotelnictví
- datové produkty
Kde to drhne
Vývoj softwaru není problém. Zadání je problém.
Při jasné specifikaci není v dnešní době problém vytvořit v podstatě jakýkoliv software — je to otázka ceny a technických limitů. Problém je, že zadavatel často neví přesně, co chce, nebo definuje něco, co jeho problém nevyřeší.
Odtud vyplývá všechno ostatní: proč je změna nevyhnutelná, proč se postupuje malými kroky a proč se začíná prototypem.
První rozhovor
Skutečná potřeba
Zadání
Prostor, ve kterém vzniká nedorozumění
Proč vlastní řešení
Operativu si kupte. Byznys si postavte.
Software, který vám nevydělává peníze, může být sériový. Ale to, čím se odlišujete od konkurence, sériové být nemůže — hotové řešení totiž vaše procesy unifikuje a odlišení maže.
Čím blíž je proces k tomu, čím se na trhu odlišujete, tím méně smysl dává hotové řešení.
Posuňte a podívejte se, co z toho plyne
OperativaNevydělává. Děláte to stejně jako ostatní.
To, čím se odlišujeteTvoří váš byznys. Nikdo jiný to tak nedělá.
Podvozek kupte, zbytek postavte
Část procesu je oborový standard a ten se dá pořídit hotový. To, čím se odlišujete, ale musí vzniknout na míru — jinak se odlišení ztratí.
Vymezení
Co děláme a co neděláme
Sebevymezení je součástí důvěryhodnosti. Tady je obojí, bez opisů.
Co děláme
- Navrhujeme produkt — od nejasné potřeby k definici řešení, které tu potřebu skutečně adresuje.
- Stavíme software na míru vašim procesům, včetně vlastních SaaS-like řešení tam, kde na trhu žádné nesedne.
- Navrhujeme a optimalizujeme procesy — často se v průběhu ukáže, že část problému není softwarová.
- Integrujeme složité procesy a služby a stavíme middleware.
- Pokrýváme celý stack od frontendu po backend, včetně výkonnostních požadavků.
- Řešíme i vizuální a grafickou vrstvu produktu.
- Fungujeme jako technologická laboratoř — ověřujeme nové způsoby řešení problémů.
Co neděláme
- Nepřijímáme roli „ruce na zadání“ — nestavíme software podle hotové specifikace bez přístupu k tomu, čí problém řeší.
- Nedodáváme dokumentaci a prezentace jako výstup. Výstupem je funkční věc.
- Nesnažíme se nahradit hotové řešení tam, kde hotové řešení stačí. Operativu nemá smysl stavět na míru.
- Nestavíme další generický SaaS produkt, který se od těch existujících neliší.
- Nepracujeme modelem velkého týmu s dedikovanými rolemi a předáváním informací mezi nimi.
Jak pracujeme
Od potřeby k funkčnímu řešení
- 01
Vyjasníme potřebu.
Sedneme si s tím, komu má produkt reálně vyřešit problém. Zjistíme, co je oborový standard a čím se odlišujete vy.
- 02
Postavíme byznysovou produktovou mapu.
Co má produkt plnit a podle čeho poznáme, že funguje. Ne technickou specifikaci.
- 03
Přineseme funkční prototyp — v řádu dnů.
Nemusí být hotový. Musí být vidět, aby se nad ním dalo bavit.
- 04
Zapojíme vaše lidi.
Ořezaný, ale ucelený proces si projdou ti, kdo v něm budou reálně pracovat. Tady se ukáže, co jde ještě zlepšit.
- 05
Doladíme a předáme.
Na ustálené koncepci už jen detaily — proti kritériím, která jsme si dohodli na začátku.
Jak poznáme, že jsme u cíle
Na začátku jsou definované jasné cíle, které to má pro vás splnit, a produktová mapa s kritérii funkčnosti. Díky tomu je na konci poměrně jednoduché poznat, co je splněno a co ne.
- Provozní
- Sjednocení nástrojů a automatizace kroků, které dřív dělal člověk.
- Finanční
- Vyšší konverze poptávek, vyšší počet odbavených zakázek.
Hodnoty
Jak k tomu přistupujeme
Nejsou to aspirace. Je to popis chování, které jde ověřit na projektu.
Rozhovor s tím, kdo problém má
Ne s pověřeným zástupcem — s tím, komu to vyřeší jeho potřebu.
Prototyp místo dokumentace
První verze je něco, co je vidět. Ne dokument a ne slajdy.
Změna jako součást plánu
Že se zadání upraví, počítáme od začátku.
Do šířky, ne do počtu
Produkt, technika a proces v jednom malém týmu místo armády specialistů.
Byznysový výsledek jako měřítko
Měřítkem je změna v tom, jak firma funguje. Ne počet předaných funkcí.
O nás
Nejsme vývojáři
Nejsme vývojáři. Nejsme generátoři dokumentace a krásných prezentací. Jsme tým, kterého baví řešit problémy, hledat cesty k dosažení cíle, máme potřebnou technickou, produktovou a doménovou znalost a jsme fascinovaní moderními technologiemi.
Sehnat technického specialistu není problém. Sehnat člověka s doménovou znalostí taky ne — tu většina firem má. Těžké je najít někoho, kdo produkt, techniku a proces spojí dohromady.
Posledních dvacet až čtyřicet let byl vývoj rozdělený na role, které si mezi sebou předávaly informace. Proces byl kvůli tomu dlouhý, drahý a nepružný. Dnes to, co dřív vyžadovalo dedikované role a celý vývojový tým, obsáhnou jeden nebo dva lidé.
Michal Radvan
Zakladatel a CEO
Michal Radvan je zakladatel a CEO Soflexity. Většinu kariéry se věnoval navrhování softwaru a byznysové analýze — v komerčním bankovnictví, automotive, hotelnictví i v produktech pracujících s daty. Za tu dobu opakovaně narazil na stejný vzorec: víc času strávil psaním zadání a vysvětlováním vývojářům než analýzou a hledáním řešení, a stejně nakonec vznikl produkt jiný, než jaký navrhl.
Profil na LinkedInuDříve jsem na produkt čekal týdny a nakonec dostal něco jiného, než jsem chtěl. Většinou jsem to musel akceptovat. Teď už nemusím — a proto vzniká Soflexity.
Soflexity Lab
Co bylo tabu, přestává být tabu
Neimplementujeme jen osvědčené frameworky a industry standardy. Soflexity je zároveň inkubátor a technologická laboratoř pro postupy, které ještě nikdo neověřil.
Řadě věcí se vývojáři záměrně vyhýbali — byly příliš pracné nebo nespolehlivé. Ty znovu otevíráme a s moderními technologiemi posouváme hranice toho, co je realistické.
Záběr laboratoře
Grafika
Integrace složitých procesů
Middleware
Frontend
Backend
Vysoká výkonnost
Zkušenost
Deset let v cizích procesech
Více než 10 let praxe v byznysové analýze napříč obory: komerční bankovnictví, automotive, hotelnictví a produkty pracující s daty. Široký záběr napříč doménami umožňuje mluvit s lidmi, kteří doménovou znalost mají, a klást správné otázky.
10+let v byznysové analýze
Domény
- komerční bankovnictví
- automotive
- hotelnictví
- datové produkty
Referenční projekt
ProbíháSíť hotelů
Pro síť hotelů vzniká vlastní SaaS-like řešení. Klient se pro ně rozhodl proto, že na trhu nenašel produkt, který by se dokázal plně přizpůsobit jeho procesům a tomu, jak chce byznysovou část dělat — a tím se odlišit od konkurence. Většina řešení, která zvažoval, by ho naopak nutila přizpůsobit se jim.
Aby nevzniklo jen další stejné řešení, bylo potřeba oddělit dvě věci: obecný oborový standard, tedy funkční podvozek, který je všude stejný, a procesy, kterými se byznys tohoto klienta odlišuje.
Kvalifikace
Kdy vám stačí hotové řešení
Nemá smysl stavět na míru standardní operativu, kterou nemáte důvod dělat jinak než ostatní. Tam je unifikace podle standardu výhoda, ne překážka. Vlastní řešení má smysl tam, kde vám hotový produkt bere to, čím se odlišujete.
Kdy jsme správná volba
- 01Proces, o který jde, je součástí toho, čím se na trhu odlišujete — ne pouhá operativa.
- 02Zkoumali jste hotová řešení a žádné se nedokázalo plně přizpůsobit tomu, jak chcete dělat byznys.
- 03Váš tým dnes odbavuje práci přes několik nesouvisejících nástrojů, překlikává mezi nimi a duplikuje informace.
- 04Máte silnou doménovou znalost, ale chybí vám člověk, který ji přeloží do funkčního produktu.
- 05Existuje konkrétní člověk se skutečnou potřebou, který je ochotný být partnerem pro diskuzi.
- 06Řešení potřebujete rychle a je akceptovatelné, že se zadání v prvních týdnech bude vyvíjet.
Kdy je hotové řešení lepší volba
- 01Jde o standardní operativu, kterou nemáte důvod dělat jinak než ostatní.
- 02Proces nepřináší konkurenční odlišení a unifikace podle standardu je naopak výhoda.
- 03Na trhu existuje produkt, který dané potřebě odpovídá bez nutnosti měnit způsob práce.
Pokud si nejste jistí, na které straně jste, ozvěte se — projdeme to spolu.
Ozvěte seOtázky
Co se nás ptáte nejčastěji
Dodavatel kapacit začíná tam, kde už zadání existuje. My začínáme tam, kde zadání ještě neexistuje nebo neřeší skutečný problém. Nedodáváme kapacitu na programování, dodáváme řešení potřeby — a to znamená, že se s klientem bavíme o problému, ne o specifikaci.
Kariéra
Do šířky, ne do počtu
Sehnat odborníka s hlubokou znalostí konkrétní technické oblasti — integrací, kybernetické bezpečnosti, regulace, výkonnosti — dnes není problém. Sehnat člověka s doménovou znalostí také ne, tu většina úspěšných firem má. A sehnat člověka, který umí navrhovat optimální procesy, je také poměrně snadné.
Těžké je sehnat člověka, který dokáže všechny tři části propojit dohromady. V Soflexity je záběr úmyslně do šířky.
Koho hledáme
- Spojujete produktovou, technickou a procesní znalost — nebo aspoň dvě ze tří a ta třetí vás láká.
- Baví vás řešit problém dřív, než se z něj stane zadání.
- Umíte přinést funkční prototyp rychleji, než by trvalo ho popsat.
- Zajímají vás postupy, kterým se ostatní vyhýbají, protože jsou pracné nebo nespolehlivé.
Nevypisujeme konkrétní pozice. Když sedíte do popisu výše, napište nám — pozice vznikne podle toho, co umíte.
Ozvěte se
Popište nám problém, ne zadání
Nepotřebujeme hotovou specifikaci. Potřebujeme vědět, co vás na současném stavu brzdí a komu to má pomoct. Zbytek je naše práce.
Patnáct minut se zakladatelem
Vyberte si volný termín. Bez přípravy a bez závazku — projdeme váš problém a řekneme si, jestli vlastní řešení dává ve vašem případě smysl. Když nedává, řekneme vám to taky.
Kalendář se nenačetl? Otevřít rezervaci v novém okně